Uso dell’IA e conservazione dei dati
Il nostro personale usa strumenti di IA per ricerca, sintesi, redazione, analisi, gestione delle conoscenze, amministrazione dei progetti e supporto ai flussi di lavoro. Attualmente questi strumenti non sono offerti per l’accesso diretto dei clienti. L’IA non sostituisce il giudizio o la responsabilità professionale.
Manteniamo disattivate le impostazioni di addestramento dei modelli. Non carichiamo dati dei clienti di un cliente negli strumenti di IA, salvo quando tale uso rientra nell’incarico concordato. Le voci narranti ElevenLabs non includono informazioni personali. Disattivare l’addestramento non esclude il trattamento o la conservazione legati al servizio, che dipendono dal prodotto, dalle impostazioni e dalle condizioni.
Un incarico autorizzato non elimina i requisiti applicabili in materia di privacy, riservatezza o trasferimenti. Prima di introdurre decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi, devono essere affrontati gli obblighi di informativa, la base giuridica e le garanzie applicabili.
Conserviamo le informazioni per il tempo ragionevolmente necessario a fornire servizi, amministrare i rapporti e adempiere agli obblighi legali, contrattuali e documentali. I periodi dipendono dalle informazioni, dalle finalità e dagli obblighi di conservazione legale. Quando non sono più necessarie, le eliminiamo o anonimizziamo irreversibilmente secondo le procedure e gli obblighi applicabili.
Conservazione, restituzione e cancellazione dei dati dei clienti seguono l’incarico, le istruzioni lecite e i requisiti di legge. Le procedure comprendono file di lavoro, contenuti IA, modelli specifici del cliente, copie dei fornitori e backup. I backup restano protetti fino alla rimozione secondo il calendario previsto; dopo il ripristino vanno riapplicate le istruzioni di cancellazione. Il materiale generico riutilizzabile di Studio può essere conservato, mentre i contenuti riservati o specifici del cliente restano soggetti a questi requisiti.